Foro Clickair

Clickair estrena servicio de acompañamiento para menores de entre 5 y 13 años que viajan solos

Clickair se convertirá en la primera línea aérea española de tarifas bajas en ofrecer un servicio que permitirá viajar a menores no acompañados de entre cinco y trece años sin otro trámite que solicitarlo con 24 horas de antelación a través de www.clickair.com o del Centro de Atención Telefónica de la compañía (902 254 252).

El servicio UM -siglas de Unaccompanied Minors usado en aviación comercial-comenzará a prestarse en todos los vuelos nacionales de clickair, incluyendo los que tienen como destino las Islas Canarias, y se extenderá en breve a las rutas internacionales. Tendrá un coste de 30 euros por trayecto nacional y 50 euros por trayecto internacional o a las Canarias.

El acompañamiento del menor de hasta (13 años y 364 días de edad ya que a los 14 años puede volar con billete normal) cubre todo el proceso de embarque hasta que es instalado en las primeras filas del avión, para una mejor atención por parte de la tripulación de cabina. Llegados al destino, el menor es de nuevo acompañado desde la puerta del avión hasta ser entregado a la persona que previamente se ha identificado para recibirle en la terminal de destino.

El servicio UM de clickair no sólo es una primicia entre las líneas de tarifas bajas (LFA por sus siglas en inglés) en España sino que lo es en Europa. Entre las ocho principales LFA del Continente, sólo dos permiten volar a menores sin acompañar (en una sólo de 14 y 15 años) pero en ningún caso se facilita la contratación del servicio a través de Internet.

"La introducción de esta facilidad añade un nuevo atributo de servicio a clickair que la hace la línea aérea de nueva generación más completa, versátil e innovadora del mercado", afirmó Jaime Lloret, director de Marketing de clickair, al presentar el servicio UM. "Nuestro modelo es ofrecer al pasajero todos los beneficios y opciones de una línea aérea tradicional -de hecho más- y dejar que elija y pague sólo aquellos que necesite en cada ocasión, porque cada viaje es diferente".

Fuente: Es diari

Clickair ya "innovó" ofreciendo los asientos Premium Plus (luego duo en VY) y subiendo a 20€ el precio de la maleta en el aeropuerto. Clickair, de la mano de su mami IB también aumentó la franquicia de equipaje facturado a 23 Kg...

Se lo van repartiendo y luego se lo copian.