Foro Easyjet

Más de 90 pasajeros de un vuelo de la compañía Easyjet con destino a Madrid permanecen amotinados en una de las puertas de embarque del aeropuerto de Marraquech (sur de Marruecos) después de que su vuelo fuera cancelado hoy.
Según explicó Fernando Díaz, uno de los pasajeros afectados, la compañía ha anulado el vuelo sin ofrecer ningún motivo y todavía desconocen cómo y cuándo podrán regresar a la capital de España.

Fuentes de la compañía contactadas por Efe en el aeropuerto de Marraquech confirmaron la anulación del vuelo y lo atribuyeron a la sobrecarga de trabajo que soporta el aeródromo en estos días festivos en gran parte de Europa.

El portavoz agregó que ya se han iniciado las gestiones con la central de la compañía en Londres para que se envíe un nuevo avión a Marraquech y que los pasajeros puedan regresar lo antes posible a Madrid. "Se han puesto en contacto con nosotros tres empleados del aeropuerto, pero nadie de la compañía. Primero nos dijeron que nos pagaban una noche de hotel aquí y que embarcaríamos mañana (lunes), pero después nos explicaron que hasta el 6 de enero no hay plazas libres para Madrid", dijo Díaz a Efe.

Según el relato de los pasajeros, tres de ellos grababan con sus cámaras de vídeo lo acontecido, algo que la Policía marroquí trató de impedir pero desistió tras la reacción de los afectados. Díaz explicó que en torno a 50 personas han decidido abandonar el aeropuerto, mientras que el resto, entre ellos varios niños, permanecen en la puerta número 6 de embarque a la espera de que se resuelva el problema.

El vuelo estaba previsto para las 13.05 hora local (misma hora GMT), pero finalmente se comunicó su cancelación alrededor de dos horas más tarde. "Sólo queremos que se ponga en contacto con nosotros alguien de Easyjet o un responsable de la administración aeroportuaria marroquí", reclamó Díaz, quien agregó que uno de los niños presentes se encuentra enfermo con fiebre alta.

Los pasajeros también han contactado con las autoridades consulares españoles para tratar de resolver la situación. Fuentes del Consulado español en Casablanca declararon a Efe que no encuentran "demasiada colaboración" por parte de la compañía, e insistieron en que hacen todas las gestiones pertinentes para tratar de que un nuevo avión pueda realizar el trayecto a Madrid lo antes posible.

http://www.lavanguardia.es/ciudadanos/noticias/20100103/53861171377/pasajeros-espanoles-se-amotinan-en-el-aeropuerto-marraquech-tras-anularse-vuelo-a-madrid.html

Esto es lo mismo que Air Comet... Que intentan esa gentuza con esta actitud??  Totalmente de acuerdo en que no es normal cancelar vuelos sin motivo aparente (algún motivo hay seguro...).  Y eso de llamar a las embajadas?? Pero estamos locos o que?? Que EZY es una compañía privada y hay un contrato por en medio.  que vayan a otros sitios más adecuados!

A mi ya me han preguntado "¿Pasa algo con easyJet?"... en plan "AirComet II"... Flipo con la cobertura que se le está dando... Va a tener que salir alguien a explicar como va el tema, porque estas actuaciones son absurdas. ¿Llamar a tu consulado porque te cancelan un vuelo por meteorología adversa?

En Vueling se montó una gorda en Bruselas cuando las huelgas... Comenzaron a marearlos en bus de un lado a otro. La gente volvía echando pestes (me tocó sufrir ciertas impertinencias).

En el caos de easyJet, lo que yo tengo entendido es que el avión no pudo aterrizar en Marrakech por niebla intensa y se desvió a Casablanca. El vuelo de vuelta fue cancelado y tres empleados informan de la situación ofreciendo una noche de hotel para después comenzar a colocar la gente en nuevos vuelos... Hasta aquí la parte de easyJet es de lo más habitual. Ahora, el amotinamiento que viene a continuación ya puede ser de escándalo.

La gente debe de entender que existen unos derechos de los pasajeros al volar hacia un aeropuerto comunitario con una aerolínea comunitaria, que deben de leer en caso de necesidad.

Creo que la mala actuación por parte de easyJet es la de no mandar un avión para cubrir ese hueco... ¡Lo podrían hacer hasta de noche! Pero en fin... Estos casos, por muy raro que nos parezca, ocurren cada día.

A mi me pasó, precisamente, con easyJet. No poder volar de Basel a Madrid por una tormenta de nieve en Basel, y cambiar los billetes en la misma oficina de turismo en Internet (una de las grandes ventajas de easyJet es que en caso de cancelación no hace falta ni pasarse por el aeropuerto). Me ahorré tres horas de colas y pude volar al día siguiente. Luego en el aeropuerto busqué una copia de mi nuevo itinerario, y me lo ofrecieron los empleados de Swissport. Claro, no eran empleados de easyJet, pero eran los encargados de dar la cara y la dieron. Lo mismo estará sucediendo en Marrakech pero con un grupo de pasaje de lo más histérico. Yo recuero que en Basel también se hacían cambios de ruta gratuitos a los pasajeros que lo deseasen. En Marruecos hay vuelos desde Casablanca también... Aunque mismamente desde Marrakech, comenzando con Ryanair que vuela a 5 aeropuertos en España.

Vaya... creo que en el otro hilo me he equivocado y mezclado dos noticias... ¿Tenemos hasta tres aviones en la ruta afectados?
¿El primero el del caos, el segundo de Marrakech con problemas por niebla y un tercero con problemas de tripulación?

Es que ya no me aclaro. Tanta noticia por todas partes de repente. xD