Foro Easyjet

La compañía aérea Easyjet se propone acabar con las enormes colas ante los mostradores de los aeropuertos introduciendo pequeñas máquinas móviles capaces de procesar los datos de los pasajeros e imprimir tarjetas de embarque.

También podrían eliminarse las colas que se forman en las puertas de embarque con máquinas móviles capaces de escanear esas tarjetas, informa hoy el diario "The Times", según el cual la compañía quiere poner en marcha su proyecto, bautizado Halo, en octubre.

Easyjet hará una presentación del mismo el mes próximo en una conferencia del sector aéreo que se celebra en Las Vegas (EEUU).

La aerolínea no pretende, sin embargo, renunciar totalmente a los mostradores de facturación una vez que se introduzcan esas máquinas.

Hace dos semanas, informa el periódico, estalló una protesta en el aeropuerto de Stansted cuando los mostradores de Ryanair resultaron insuficientes para procesar a los viajeros.

A pesar de ello, Ryanair, el gran rival de Easyjet, ha decidido seguir adelante con sus planes para eliminar totalmente los mostradores y obligar a los viajeros a facturar por internet.

Quienes no lo hagan tendrán que pagar un fuerte suplemento en el aeropuerto.

Easyjet sostiene que no podrán eliminarse totalmente los mostradores en los aeropuertos y continuará con su actual política de no cobrar nada a los pasajeros que facturen allí.

Las aerolíneas tratan de reformar el proceso de facturación porque el alquiler de los mostradores es caro y, debido a la guerra de precios, los márgenes son cada vez menores.


http://www.invertia.com/noticias/noticia.asp?idnoticia=2199257



Sí, claro, ¿como se supone que van a quitar las colas de embarque...? Que quiten las de facturación vale, pero ¿las de embarque? todo el mundo quier entrar a la vez al avión...

No se en otros paises, pero eso en España no creo que fuera viable, porque somos el culo de Europa. Aqui, ¿quien se fiaria de que un pasajero pasa el solito sin que una persona confirme realmente la identidad del mismo? Yo no.
Porque hay mucho garrulo e intentarian dar el cambiazo. (si es que piensan dejarlo solo ante una maquina, porque tampoco veo que pongan gente solo para eso)

Yo aún no he entendido cómo esa máquina evitará colas si igualmente los pasajeros serán los mismos y dudo mucho que el proceso de autoembarque sea más rápido que si te atiende un empleado.
Si te atiende alguien, tú solo le has de dar el DNI y la tarjeta de embarque y punto, la persona encargada, verifica tu identidad y la tarjeta en la máquina esa y ya está.
Con una máquina, tienes que introducir la tarjeta, identificarte como sea y pasar. Parece fácil, pero también se ha de contar con los garrulos que no sabrán hacerlo, con que la máquina puede fallar en la lectura de los documentos necesitando rehacer la operación, etc.

Aunque el proceso funcionara a las mil maravillas, no será más rápido que el tradicional, así que eso de las colas es una mentira para quedar bien, lo único que buscan en realidad es eliminar personal y punto.

Ahorrará a lo sumo unos 5 minutos en el embarque de la gente que se autoembarque (normalmente ejecutivos o gente muy acostumbrada a viajar). Por el resto, habrá que seguir esperando a que la gente se coloque en el avión y todo eso.

Una forma de agilizar el proceso de verdad es crear una sala de preembarque, ya existente en algunos aeropuertos, donde la gente pueda ir accediendo sola unos minutos antes. Así, sería abrir puerta y todos para dentro. Pero claro, estas salas de preembarque han de ser más cómodas que las de hoy en día.

En AMS ya hay y son muy utiles.  Te pones a preembarcar unos 35-40' antes de que salga el vuelo y solo hace falta esperar la señal de la tripulación.  Eso si, no tenían para sentarse, pero bueno, son solo 5-10'...  (es que la gente lo quiere todo oye...  ).