sin querer desanimarte, te diré que estoy seguro que te quedarás con el disgusto y nada más.
La manera de reclamar en estos casos es, primero directamente a la aerolínea y ya con la respuesta que seguro no será satisfactoria, acudir a la OMIC.
En caso de que no te respondan, probable también, puedes ir a la OMIC igualmente, pero te pedirán una prueba de que realmente te has puesto en contacto con la aerolínea.
Lo mejor que puedes hacer es llamarles para que te asesoren en los pasos a seguir.
Te paso el enlace al directorio de las oficinas de consumo de España:
http://aplicaciones.consumo-inc.es/cidoc/Consultas/dirMapas.aspx?tabla=dirconsumEsperamos más mensajes tuyos en este foro. Es lo que siempre pedimos aunque nunca tenemos éxito entre los usuarios que se registran solo para obtener un beneficio rápido del foro.
saludos,
