Foro Spanair

1º Hola.

2º es imposible que por un cambio de nombre te cobren 500 euros. Que te cobren una cantidad y además, la diferencia entre billetes, pues sí, pero intuyo que es un vuelo nacional y por tanto no sube tanto.
Yo lo dejaría como está o mejor preguntaría de nuevo escuchando atentamente lo que te dicen.

3º se dice "embarcar", no "ambarcar".

4º En lo del pasaporte o DNI, el asunto sí es un problema.

La verdad es que es una cagada tras otra. No lo entiendo, la verdad.

Por último, te aconsejo que contactes con ellos urgentemente y sobretodo que asumas desde el principio tus errores. Si empiezas con eso de que lo puse bien pero el sistema me alteró toda la información que indiqué, por ahí irás mal. Seguro.
Tampoco pidas un cambio de nombre. Conducirás el asunto por el lado equivocado y aunque después se aclare qué es lo que necesitas, puede que ya sea tarde. Pide que actualicen el nombre si es que supone un problema, etc.
Ojalá tengas suerte y puedan solucionarte esos problemas sin mayor complicación.
Por suerte, hablamos de Spanair, una buena aerolínea con un gran equipo de profesionales.

Espero que mañana vuelvas y al menos nos digas qué ha pasado. No por nosotros sino por que tu solución sirva de ayuda a otro que le pueda pasar lo mismo y venga por aquí buscando información.

Un saludo.

a veces me sabe mal cerrar estos hilos creados por usuarios parásitos y luego siempre me acabo arrepintiendo de no haberlo hecho.


cierro el hilo.