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Cese de operaciones de Spanair
0 Usuarios y 4 Visitantes están viendo este tema.
marc131
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« Respuesta #90 : Enero 30, 2012, 23:10:43 »
En las noticias de hoy decían que cuando dieron orden de parar, no tenían ni para pagar el combustible.
Qué tristeza...
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« Respuesta #91 : Enero 31, 2012, 13:33:39 »
Cita de: marc131 en Enero 30, 2012, 23:10:43
En las noticias de hoy decían que cuando dieron orden de parar, no tenían ni para pagar el combustible.
Qué tristeza...

Eso es una gran mentira como muchas que nos intentan colar.
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marc131
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« Respuesta #92 : Enero 31, 2012, 13:41:38 »
pero entonces, ¿a quién creemos? ¿a Soriano? jejejeje
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« Respuesta #93 : Enero 31, 2012, 16:09:11 »
NUEVO COMUNICADO DE LA EMPRESA

Comunicado de Spanair a sus clientes

30 de Enero del 2012


Spanair informa de que la compañía aérea ha cesado sus operaciones y, por consiguiente, dadas estas excepcionales circunstancias todos nuestros vuelos a partir del día 28 de enero del 2012 quedaron cancelados.
 
 

Opciones de reembolso:

A fecha de hoy, Spanair está ultimando un acuerdo con la Asociación Internacional del Transporte Aéreo (IATA, en sus siglas en inglés) para facilitar el reembolso de los billetes adquiridos y no volados por parte de los pasajeros de Spanair.

El acuerdo facultará a las agencias de viaje a reembolsar el precio íntegro de los billetes a los pasajeros que los hubieran pagado mediante transferencia bancaria o en efectivo en las citadas agencias de viaje.

En los próximos días informaremos a las agencias de viajes sobre el procedimiento a seguir.

El resto de los pasajeros que hubieran abonado el billete mediante una tarjeta de crédito tanto directamente en la página web de Spanair como en una agencia de viajes, deberán informarse a través de su entidad financiera de las posibilidades de reembolso.

Spanair considera que el conjunto de estas medidas contribuirá a cubrir la mayoría de las reclamaciones presentadas.

Recordamos que los pasajeros afectados pueden interponer la correspondiente reclamación por cualquiera de los siguientes canales:
-      Oficinas de ventas de Spanair.
-      Mostradores de AENA ubicados en los correspondientes aeropuertos.
-      Oficinas de turismo de los correspondientes aeropuertos.
-      Agencia Catalana de Consumo
 
Opciones alternativas de vuelo:
Le recordamos que, como se informó en anteriores comunicados, Spanair está en contacto con otras aerolíneas (especialmente con Vueling, Iberia y Air Europa) para encontrar soluciones alternativas a aquellos pasajeros afectados que deseen volar durante los próximos días, ofreciéndoles tarifas especiales. Encontrará más información en las páginas web de dichas compañías y en sus oficinas de venta.
Si dispone de un billete comprado con Spanair pero operado por otra aerolínea miembro de Star Alliance, no podemos garantizarle que la misma proteja este vuelo. Le rogamos se informen aerolínea correspondiente.
 

Información de contacto:

Para disponer de información actualizada, le rogamos consulten nuestra página web www.spanair.com
 
Tanto el Spanair Center (900.13.14.15 – desde fuera de España +34 971 916 047) como nuestras Oficinas de Ventas en los aeropuertos permanecerán abiertas para atenderle en la medida de lo posible.
 
Además, Spanair está en permanente contacto con las autoridades aeronáuticas y forma parte del Comité de Crisis del aeropuerto de Barcelona donde continuamente se evalúa el plan de contingencia tras el cese de operaciones de la aerolínea.
 
Spanair pide disculpas públicas a todas aquellas personas que se han visto afectadas.
 

 

Barcelona a 30 de enero de 2012
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marc131
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« Respuesta #94 : Enero 31, 2012, 16:11:56 »
Lo he leído por encima y no encuentro la necesidad de este nuevo comunicado.
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« Respuesta #95 : Enero 31, 2012, 16:57:52 »
Cita de: marc131 en Enero 31, 2012, 13:41:38
pero entonces, ¿a quién creemos? ¿a Soriano? jejejeje

No creo que la fuente sea alguien muy lejano de Soriano... ¿Eso significa entonces que si Qatar hubiera aplazado su decisión 1 semana, Spanair hubiera tenido que parar hasta que Qatar decidiera? ¿O hubieran echado Coca-Cola a los depósitos de los aviones? Bueno, agua que es más barato.
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marc131
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« Respuesta #96 : Enero 31, 2012, 17:01:01 »
las negociaciones con Qatar las llevaban a cabo miembros de la Generalitat que además estaban dentro del consejo de Spanair. Si esos gestores no hubieran recibido la negativa de Qatar, Spanair hubiera recibido otro nuevo préstamo para poder pagar combustible y las nóminas de enero.
Con la negativa de la aerolínea catarí, un nuevo préstamo hubiera sido injustificable ya.

Saludos.
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marc131
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« Respuesta #97 : Enero 31, 2012, 17:54:37 »
Según Ryanair, el cese de Spanair es una buena noticia:

http://www.abc.es/20120131/economia/abci-ryanair-turismo-201201311356.html

Aparte de esa mamarrachada, dicen unas cuantas barbaridades más vomitivas aún.
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darthdla
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Berlin!
« Respuesta #98 : Enero 31, 2012, 20:45:52 »
En otros foros dicen que AMEX está respondiendo positivamente.

Por cierto, AENA está devolviendo las tasas aeroportuarias de los billetes de rescate. Vueling explica como conseguir recuperar ese dinero. Ojo a los plazos.
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« Respuesta #99 : Enero 31, 2012, 22:22:18 »
Me ha contestado hoy Amex pidiendome una carta firmada renunciando a cualquier otra reclamacion de importe una vez devuelto el importe por Amex asi que parece que estan tramitandolo.

Mande la carta, acusaron recibo, todo on line, y ahora a esperar
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