Foro Spanair

Hola a todos,

Descargando las condiciones del contrato de SpanairStar, pone que aunque cese la compañía, el usuario tiene derecho un mes posterior a utilizar sus puntos.( eso me ha parecido entender).

No hay manera de al menos poder reclamar esto?

Hago notar que una vez cerrada la compañía, el sistema dejaba acceso a los puntos de SpanairStar, por lo que me descargue todo, pero ahora ya está cerrado.

Saludos a todos y gracias.

12.3 Cancelación/ Sustitución

Spanair se reserva el derecho a cancelar o a sustituir en cualquier momento el Programa y sin que pueda derivarse para la misma ninguna responsabilidad por los perjuicios que la cancelación cause a los Titulares. En caso de cancelación del Programa, los Titulares dispondrán de un período de un (1) mes desde la fecha de cancelación para utilizar sus puntos desde la fecha de notificación por la Compañía, ya sea a través de una comunicación personal o a través de la correspondiente advertencia en la página web. Transcurrido este plazo los puntos se consideran caducados, sin que a partir de dicho momento puedan reclamar nada del Programa por este motivo.

yo las tengo descargadas desde antes del cese, dime un email para mandarlas

enviadas

No sé porqué se le da tantas vueltas... No se pueden canjear por vuelos Spanair porque no vuelan, y las asociadas de StarAlliance ya no aceptan nada de Spanair desde el 29 de Enero (nadie les obliga).