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Te regalamos el mundo ¡tomadura de pelo!

0 Usuarios y 1 Visitante están viendo este tema.
marc131
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« : Junio 16, 2010, 14:30:38 »

No he debido de entender muy bien cómo funciona ésta promoción.

En la Web de la promo dice:

Hace un año inauguramos la T1, el aeropuerto que nos merecíamos para conectar Barcelona con el mundo. Hoy somos la aerolínea que más nuevas rutas ha abierto desde Barcelona y queremos celebrarlo regalándote un vuelo a cualquiera de estos nuevos destinos. Te regalamos la ida siempre que compres la vuelta con nosotros. Consigue tu vuelo sólo del 12 al 18 de junio.

Pasos a seguir:
1-Entra en el buscador que hay en esta página. Es necesario que busques tu vuelo para esta promo desde este buscador.
2-Elije uno de los destinos de nuestras nuevas rutas.
3-Verás diferentes opciones de fechas y encontrarás la promoción de regalo de la ida dependiendo de la fecha que hayas elegido.
4-Es importante que tengas en cuenta las frecuencias de nuestros vuelos. Compruebaló en esta tabla.


Muy bien...

Hago una simulación. Barcelona-Malta, ida el 1 de agosto y vuelta el 9.
Resultado:
IDA 283.07 (tasas incl.)
VUELTA: 294.95 (tasas incl.)
TOTAL: 578.02 €
PRECIO PROMOCIONADO (descuento de la ida sin tasas): 328,02 (descontados 250€ del precio base de la ida, según reza en la descripción de la promoción)


Decir que en proceso de la consulta no se especifica nada de ese descuento, algo que puede llevar a confusiones cuando se ven los 578,02 del precio final.
El descuento no se llega a aplicar en ningún paso del proceso de reserva. Además de que los precios son mucho más caros, ni siquiera descuentan la ida como prometen.

Ahora, a lo que voy:

Simulación de los mismos vuelos, es decir, mismo destino y mismas fechas pero sin la promoción. Consultado en el buscador principal de la Web de Spanair.com:

IDA: 152.07 (tasas incl.)
VUELTA: 78.95 (tasas incl.)
TOTAL: 231.02 €


No entiendo esa maravillosa promoción donde una aerolínea que le falta el aire para respirar (dinero para sobrevivir) se permite el lujo de decir que te "regalan el mundo".
Seguro que no he entendido bien cómo va la cosa... Con la promo me sale más caro que sin ella. Y no hablo de 4 duros, hablo de mucho dinero. En éste caso de la simulación, la diferencia es de 97 euros más con la promo que sin ella...
Sin aplicar el descuento de la ida, como es lo que parece que están haciendo, la diferencia es de... ¡¡¡347 euros!!!

Así con todas las simulaciones que se me han ocurrido... ¿Qué tomadura de pelo es ésta???
Ah! Que no me vengan con el cuento de que es un error de programación pues no me lo trago. Ésta promo está vigente desde el 12 de junio y hasta el 18. Estamos a 16 de junio.
Ese tipo de errores no pueden existir cuando de lo que hablamos es de dinero. ¿Os imagináis que al hacer una transferencia en un banco online, se descuente el doble de tu dinero por un error de programación?

« Última modificación: Junio 16, 2010, 14:48:28 por marc131 » En línea

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« Respuesta #1 : Junio 16, 2010, 14:58:24 »


Pues está claro. Vender billetes a precios más caros que la tarifa normal. Porque cuando a la gente le dices que es promoción, no se molestan en hacer lo que has hecho, Marc, y tragan, y pican.



Es decir, ahora mismo podrías denunciar a Spanair por publicidad engañosa.



Como decóa la señora de los cursos de CCC. "Vamos, ¿a qué esperas?"  Sonreir Cheesy
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marc131
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« Respuesta #2 : Junio 16, 2010, 15:02:35 »

Mira, eso que dices y que hemos podido ver ahora en Spanair, lo comprobé también en AirEuropa con la promoción permanente "Habla y vuela" de pepephone. Cuando hice las pruebas, los precios eran más altos que cuando los consultas en el buscador de Air Europa. Pero bueno, eran un poquito más altos y aplicando la promo, evidentemente te salía más barato reservar los vuelos con "Habla y vuela" que sin ella.
Lo de Spanair no tiene nombre. Es un descaro tan brutal que... bueno ya diré lo que estoy pensando más adelante...
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darthdla
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Berlin!


« Respuesta #3 : Junio 16, 2010, 17:02:18 »

Que descaro. xD

Mis simulaciones:
BCN - NAP (27/07)
NAP - BCN (05/08)
Precio con promoción: 299,98€
Precio sin promoción: 117,88€




BCN - VCE (28/07)
VCE - BCN (05/08)
Precio con promoción: 297,41€
Precio sin promoción: 105,41€


« Última modificación: Junio 16, 2010, 17:35:40 por darthdla » En línea

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« Respuesta #4 : Junio 16, 2010, 18:39:35 »

Por esto se merecerian un multazo!!!!!! ¬¬
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marc131
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« Respuesta #5 : Junio 16, 2010, 18:41:55 »

en mis simulaciones no me salía el billete de ida a 0€ pero aún así, queda demostrado que aún descontándose la ida, la promoción es un engaño en toda regla.
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« Respuesta #6 : Junio 16, 2010, 20:10:42 »





Pues les denunciamos. es cuestión de descolgar un teléfono y lo contamos a un periódico. Veréis que pronto reculan. Eso o ante un juez.
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La Inteligencia me persigue,pero yo soy más rápido


« Respuesta #7 : Junio 16, 2010, 22:35:49 »

A cuadros me he quedao.

Mi madre solía decir que nadie regala duros a peseta, pero esto es aún peor !!!!

Con mandar esos pantallazos a la OCU igual ya es suficiente, no ?

Slds.
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« Respuesta #8 : Junio 17, 2010, 09:19:09 »

Pues claro que supongo que es denunciable, pero yo diría que es un error de programación informática. No es la primera vez que ocurre algo así, incluso con Vueling en varias ocasiones la página web me daba el vuelo más barato en tarifa normal que pagando sólo las tasas utilizando puntos.

El año pasado para mi cumpleaños los de Spanair Plus me regalaron un bono de descuento del 50% para dos personas, estaba limitado a 3 meses, pero me interesaba disfrutarlo 7 meses después, y así lo hice Sonrisa

Cuando le daba directamente a las fechas me salía un error de que no podía superar esos 3 meses, pero al decirle que era flexible en fechas y pedir en principio una fecha dentro de la promoción y avanzar mes a mes en el calendario, me dejo reservar. Volé hace unos meses y sin problemas y aunque los hubiese tenido, pienso que no pueden hacer nada, son errores informáticos de sus programadores.

Un par de meses después, el cumpleaños de mi acompañante volvimos a hacer lo mismo y volvió a funcionar. Seguirán sin darse cuenta para volver a hacer lo mismo este año...

De todas formas fastidian mucho esos errores, que rara vez son a nuestro favor y siempre hacen que nos sintamos muy engañados.

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« Respuesta #9 : Junio 17, 2010, 10:32:31 »

bueno, es tu punto de vista pero yo no lo comparto.
Cuando programaron el buscador, después lo tuvieron que probar, eso está claro. Además, si os fijais, el precio base es de 250 euros y yo no conozco ninguna ruta de Spanair que tenga como tarifa base ese importe.

El ejemplo de vueling, lo hemos hablado varias veces. Tampoco son errores de programación. Con punto. la mayoría de veces te sale más caro que con otras promociones.


En el supuesto de un error de programación, como dije en mi primer mensaje, sería inadmisible cuando de por medio se encuentran dos factores muy importantes: el cliente y su dinero.

Lo siento pero no me lo trago.
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