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Ryanair creará vuelos "libres de niños" a partir de octubre
Tras realizar una encuesta
| 31.03.2011 - El Mundo
- Imagen: paperblog |
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Ryanair creará vuelos "libres de niños" a partir
de octubre, coincidiendo con la temporada de
inverno, después de realizar una encuesta entre
1.000 pasajeros europeos en la que más de la mitad
aseguraba que pagarían tarifas más altas por
evitar volar con los niños de otras personas.
Según la citada encuesta, el 36% de los
pasajeros consultados reconoció haber tenido
vuelos desagradables por los molestos ruidos de
los niños de otros viajeros y uno de cada cinco,
un 18%, vio con buenos ojos restringir el número
de niños en los vuelos.
No obstante,
los pasajeros que prefieren evitar viajar con
niños culparon a los padres de los pequeños de sus
quejas, al considerar que el 50% de los viajeros
con hijos espera recibir "un trato especial" por
viajar con los pequeños.
Asimismo, la
mayoría viajeros cree que el 25% de los padres
permite que los niños molesten a los pasajeros de
los asientos de atrás, un 15% de los padres
embarca tarde y el resto del pasaje debe esperar a
que estén acomodados y un 10%, incluso, permite a
sus hijos correr por los pasillos o dar patadas a
los asientos.
"A la mitad de nuestros
pasajeros les gustaría dividir los aviones en área
de adultos y área de familias, pero esto no es
posible por nuestra política de libre elección de
asientos, con prioridad de embarque opcional", ha
explicado el portavoz de Comunicación, Stephen
McNamara.
Sin embargo, ante la clara
demanda de vuelos "libres de niños", Ryanair ha
decidido creará vuelos sin niños en las rutas de
alta frecuencia desde el inicio de la próxima
programación de invierno.
El anuncio se
produce el mismo día en que Ryanair ha explicado
aplicará una tasa de dos euros por pasajero para
todas las reservas realizadas desde el lunes, 4 de
abril, con el fin de financiar sus gastos de
cancelación de vuelos, retrasos y costes derivados
de la normativa europea, EU261, en casos de
"fuerza mayor" en los que la aerolínea no es
responsable.
La compañía, que justificó
esta decisión para "compensar" dicha normativa que
considera "injusta", aseguró que en el último año
ha hecho frente a 100 millones de euros por los
retrasos y las más de 15.000 cancelaciones de
vuelos sufridas, que impidieron volar a 2,4
millones de viajeros.
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l1037c2291
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 Otra estrategia más... como la de anunciar vuelos Business sin posibilidad de facturar equipaje en absoluto... ya vemos en que se quedó. |
| publicado por darthdla |
01/04/11 - 00:59:47 |
| Pero yo me pregunto...¿Esto es legal o se les puede demandar por discriminación? |
| publicado por Vueling voy Vueling vengo |
01/04/11 - 07:23:20 |
| Creo que con lo de los niños estamos cayendo en la broma del 1 de abril de cada año... aunque lo han publicado ayer. |
| publicado por darthdla |
01/04/11 - 12:55:02 |
Ah, pero siempre lo hacen???
Tal vez sea una cortina de humo para que no se hable de que no dejan embarcar a niños sin DNI. Estaré atento, a partir de ahora, el nuevo día de los santos inocentes... |
| publicado por Vueling voy Vueling vengo |
01/04/11 - 14:27:38 |
| El 1 de abril es el "April's fool", típico en Europa y muy popular en Irlanda. En la web la noticia de los vuelos libres de niños es del 1 de abril, así que a mi no me cabe demasiada duda. |
| publicado por darthdla |
01/04/11 - 14:32:33 |
pues con lo que explicas, tiene toda la pinta.
La verdad es que es un rollo que existan tantos días de bromas. No es serio.
Pues han conseguido una repercusión impresionante. Lo he leído en muchos medios.
Que listillos son... |
| publicado por marc131 |
01/04/11 - 17:01:33 |
De eso se trata. Márketing del económico de verdad. Y lo peor de todo, es que nos la ha metido a todos. xD
Sólo hay dos días de bromas... el europeo, y el español... xD |
| publicado por darthdla |
01/04/11 - 17:58:43 |
| Vaya, deberíamos apuntarlo en nuestras agendas...¡¡Qué listos que son!! A Ryanair siempre les veo como el repelente Vicente que siempre se sale con la suya.... |
| publicado por Vueling voy Vueling vengo |
02/04/11 - 09:20:50 |
Los consumidores se rebelan....
La OCU insta a Ryanair a que acuda a los tribunales y a que no establezca recargos sobre los pasajeros
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha recordado a Ryanair que puede acudir a los tribunales si considera "injusta" la normativa europea vigente antes de establecer un recargo sobre los pasajeros, ante la pretensión de la compañía de cobrar una tasa de dos euros por billete a partir del lunes para hacer frente a las pérdidas provocadas por cancelaciones y retrasos.
En un comunicado, aseguró que con este nuevo recargo Ryanair pretende "neutralizar" los costes derivados de la aplicación del reglamento europeo que regula las compensaciones por cancelaciones y retrasos y que obliga a las compañías aéreas a compensar a los pasajeros.
La OCU entiende que el reglamento en vigor, tal y como está redactado, obliga a las compañías a dar asistencia a los pasajeros en aquellos casos en los que se haya producido una circunstancia extraordinaria. Por lo tanto, "no se podrá cobrar un recargo a los usuarios por estos motivos".
Por ello, lamentó la pasividad de la Agencia Española de Seguridad Aérea (AESA), dependiente del Ministerio de Fomento, y del Instituto Nacional de Consumo (INC), dependiente del Ministerio de Sanidad y Asuntos Sociales, frente a este "atropello" de los derechos del pasajero.
NO DESCARTA ACUDIR A LOS TRIBUNALES.
En este sentido, denunció la "dejadez" de ambas instituciones frente a las reiteradas muestras de desprecio a los derechos de los consumidores por parte de Ryanair --como cobrar por imprimir la tarjeta de embarque, presentar el DNI a menores de edad, cargos extras por pago con tarjeta, etc.--, lo que obligará a la OCU a acudir a los tribunales en defensa de los derechos que la Administración "no sabe garantizar".
Sobre la "nueva ocurrencia" de Ryanair de crear vuelos sin niños, la OCU advirtió de que resulta una peligrosa "espita a la discriminación", que puede volverse en contra de la compañía.
Por ahora, la OCU animó a todos los usuarios a que sean "muy cuidadosos" cuando seleccionen con qué compañía quieren volar y recomienda que consideren, además del precio, todas las demás condiciones de la oferta.
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http://www.europapress.es/illes-balears/noticia-ocu-insta-ryanair-acuda-tribunales-no-establezca-recargos-pasajeros-20110401132211.html |
| publicado por Vueling voy Vueling vengo |
02/04/11 - 12:29:59 |
| ya estamos a 2 de abril y no se ha desmentido ni aclarado nada sobre los vuelos sin niños... |
| publicado por marc131 |
02/04/11 - 14:04:58 |
| Es sábado... |
| publicado por darthdla |
02/04/11 - 17:03:50 |
| pues hoy es día 6 (miércoles ;) ) y bueno... está claro que no era una broma... |
| publicado por marc131 |
05/04/11 - 23:20:43 |
El País ha publicado un artículo repasando todas las mingoladas de Ryanair, entre ellas, esta. Por otra parte, Preferente ha publicado un editorial diciendo que no publicará nada más referido a la aerolínea por haberse sobrepasado con este tema.
Yo no sé como de cierto puede ser... pero me creería que es el April's fool. ¡No ha fallado a la cita nunca! |
| publicado por darthdla |
05/04/11 - 23:32:59 |
| ueno, será una broma. Debe de serlo... pero es penoso que se publique un día antes, el 31 de marzo pero con fecha de 1 de abril y que tras casi una semana, no hayan aclarado la broma. |
| publicado por marc131 |
05/04/11 - 23:44:12 |
De todas formas... como sea cierto, no tardarán en saltar las asociaciones de consumidores por no dejar volar a niños... y de momento el sistema de reservas no lo impide. Desde Ryanair se vierte mucha basura con el único fin de que se hable de ellos. Siempre sirve para que alguien recuerde, hablando del circo, lo barato que se vuela con ellos... y que sí, que es cierto que por x miseria de euros, se vuela... Al final la curiosidad mata al gato y más y más gente vuela con ellos.
Pero sí... deberían de haber hecho como otros años, y poner el muñeco del inocente después de algún link. |
| publicado por darthdla |
05/04/11 - 23:55:12 |
Bueno, la mauinaria judicial se ha puesto en marcha de nuevo. Si no me queda más remedio que volar con ellos, guardaré todos los billetes y recibos, porque esto sí que lo reclamo.
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Consumo Ver debate (1)
Facua denuncia a Ryanair por imponer una comisión a cada billete a cambio de cumplir la legislación
Facua-Consumidores en Acción ha denunciado a Ryanair por imponer una comisión de algo más de dos euros en cada trayecto a cambio de cumplir su obligación legal de facilitar un transporte alternativo o devolver el importe del billete y ofrecer asistencia a los pasajeros en casos de cancelaciones por causas de fuerza mayor.
En una nota, Facua ha indicado que las denuncias han sido remitidas a las autoridades de protección de los consumidores de las 17 comunidades autónomas, el Instituto Nacional del Consumo (INC) del Ministerio de Sanidad, Política Social e Igualdad y la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA) del Ministerio de Fomento.
Así, ha criticado que a los recargos aplicados por Ryanair por imprimir la tarjeta de embarque, pagar con tarjeta o atender las consultas y reclamaciones de los pasajeros se une ahora una por "el mero hecho de cumplir la ley".
Ante esta situación, Facua demanda a las autoridades competentes que respondan de forma "inmediata" a esta "provocación" de la compañía aérea irlandesa con sanciones proporcionales a las dimensiones del "nuevo abuso" en el que está incurriendo.
La pretensión de Ryanair, advierte Facua, es utilizar esta comisión "ilegal" como medida de presión a las autoridades comunitarias y de los Estados miembros para que eliminen derechos básicos de los usuarios establecidos en el Reglamento (CE) 261/2004 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 11 de febrero de 2004, por el que se establecen normas comunes sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos.
La organización de consumidores recuerda que en una cancelación por causas reconocidas legalmente como de fuerza mayor, como huelgas o condiciones meteorológicas, tanto las compañías aéreas como los usuarios se ven perjudicadas. Si bien, explica que lo que pretende Ryanair es que "los usuarios asuman todas las consecuencias y que estas cancelaciones le hagan ganar más dinero que si volara", ya que quiere "incluso quedarse con el importe de los billetes sin prestar el servicio a los pasajeros, además de no prestar asistencia con comida y alojamiento".
En sus denuncias, Facua argumenta que la aerolínea incurre en una cláusula "abusiva" y, por tanto, "prohibida y sancionable", de acuerdo a lo establecido en el artículo 82 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
La norma define como abusivas estipulaciones que "causen, en perjuicio del consumidor y usuario, un desequilibrio importante de los derechos y obligaciones de las partes que se deriven del contrato", como las que "limiten los derechos del consumidor" o "determinen la falta de reciprocidad en el contrato".
La comisión también es "abusiva", entre otras causas, por imponer "renuncia o limitación de los derechos del consumidor " (artículo 86) y "obligaciones (...) para el cumplimiento de todos sus deberes y contraprestaciones, aun cuando el empresario no hubiere cumplido los suyos" (artículo 87).
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http://www.europapress.es/sociedad/consumo-00648/noticia-denuncian-ryanair-imponer-comision-posibles-cancelaciones-20110406153205.html |
| publicado por Vueling voy Vueling vengo |
08/04/11 - 08:50:51 |
Pues deciros, que el recargo de esa tasa ya se aplica. Eh aqui la prueba:
Ida
Sin Tasas
Salida:
Barcelona 18:30
Llegada:
Jerez 20:10
1 x Adulto 29,99 EUR
Coste: 29,99 EUR
Facturación en línea: 6,48 EUR
Delay/Cancel Levy: 2,16 EUR
Impuestos/ tarifas: 2,40 EUR
Precio total: 41,03 EUR |
| publicado por oscarin |
10/04/11 - 22:11:26 |
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