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Air Berlin acepta las ‘millas’ de Spanair

El programa topbonus de Air Berlin cuenta con más de 2,8 millones de pasajeros

Los pasajeros con la tarjeta de fidelización dela
aerolínea Spanairpodrán transferir su estatus de
pasajero frecuente al sistema topbonus, el
programa para pasajeros frecuentes de Air
Berlin. Hasta el próximo 31 de mayo la
compañía alemana ofrece la posibilidad de
registrarse en el programa topbonus como miembro
Spanair Star y obtener así las ventajas que ofrece
este ssistema. Según el comunicado
recibido por preferente.com, actualmente, el
programa topbonus de Air Berlin cuenta con más de
2,8 millones de pasajeros que se benefician de las
ventajas para socios en: hoteles, coches de
alquiler o seguros.
Asimismo, las
millas acumuladas se pueden canjear por vuelos y
upgrades ala clase Businessde airberlin.
PREFERENTE
Ir a
la Web de Air Berlín
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abre ya tu cuenta más open de openbank |
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l578c1167
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Air Berlín = One World Spanair = Star Alliance
Vaya forma de ganarse unos cuantos pasajeros...
Para hacer esto, lo podría hacer Vueling y así se ganaría unos cuantos clientes... |
| publicado por cortsario |
18/02/12 - 23:18:11 |

Air Berlin nos ha hecho un favor a todos, dudo que las demas compañias, me refiero a grupos no muevan ficha (Sky Team, Star Alliance), lo curioso es que sea Air Berlin (One World), porque no lo ofrece Iberia, esto parece una partida de ajedrez, esperemos que los beneficiarios de todo esto seamos los usuarios, y que no sean tan racanos y miserables, podian haber ofrecido alguna conversion de puntos, ademas del status, da la impresión que lo han hecho para salir en la foto, pero si eso acarrea consecuencias, bienvenido sea......... |
| publicado por jaumera |
18/02/12 - 23:47:47 |

¿Rácanos? No me lo puedo creer... |
| publicado por marc131 |
19/02/12 - 00:04:12 |

Tendrían que haber hecho lo que han hecho las otras generosas grandes empresas: nada. Así se ahorraban reproches como este... vaya... |
| publicado por darthdla |
19/02/12 - 00:42:15 |

Creo que no habeis leido las condiciones, los niveles se dan por 4 meses, si realizas 8 vuelos en 4 meses te conservan el nivel durante 1 año, osea sigo opinando que los benficios son un poco relativos....pero claro si lo comparas con todos los demas que de momento no han ofrecido nada, algo es algo. Pero es que Spanair no era la compañia de air somalia, era una compañia con un buen trafico europeo y creo que hay muchos socios Spanairstar, se podian haber estirado un poco mas, vamos que por conservar el status y regalar 1000 topbunos en silver y 2000 en gold, no se hiban a arruinar y por lo menos saldrian mejor en la foto.....pero es una opinion, la verdad es que nos han hecho un favor, esta semana que viene puede ser movidita, a ver que opina Lufthansa............. |
| publicado por jaumera |
19/02/12 - 02:28:00 |

AirBerlin te pide que en cuatro meses hagas el equivalente de vuelos o puntos que de normal necesitarías para tener ese nivel. Necesitas 24 vuelos al anho para ser plata, ellos te piden 8 en 4 meses (tiene sentido, no te piden ningún esfuerzo adicional fuera de su programa de puntos) con la diferencia que empiezas con el nivel plata, no con el clásico.
Lo que no tiene que hacer TopBonus es ofrecer algo durante un año entero si no vas a estar volando con ella. Te ofrece probarlo, si te gusta y continúas, entonces tendrás el nivel acorde con tu uso con la aerolínea. Son los procedimientos de catchment que usan muchas aerolíneas en los estados unidos, por ejemplo, y a mi me parece correcto. Creo que estáis pidiendo demasiado a AirBerlin. Además, os da hasta finales de Mayo para aceptar el reto, por lo que los vuelos en 4 meses se pueden efectuar hasta finales de Septiembre si agotáis el tiempo de solicitud. Todo es planificarlo un poco. Además, os pide 8 vuelos (4 idas y vueltas en 4 meses... es decir, una por mes), pero es que si hacéis vuelos en conexión (muy típico con Air Berlin, pues tiene una estructura hub consolidada y consolidándose, no como Spanair), os cuenta cada uno de los sectores. Dos ida y vuelta vía PMI/DUS/BER/VIE os supone conseguir la plata. |
| publicado por darthdla |
21/02/12 - 12:43:08 |

Eliminados 8 mensajes que por su contenido, desviaba el asunto de esta conversación.
Desde este momento, se eliminarán todos los mensajes polémicos que no aporten nada al tema a tratar y se bloqueará a todos los usuarios problemáticos.
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| publicado por Buenvuelo.ES |
21/02/12 - 14:00:41 |

Al fin, comunicado Star Alliance, acaba de aceptar el Status de Spanairstar, es noticia muy nueva, todavia no se ha tenido tiempo de evaluar, de momento no hay puntos, pero atencion al final han respondido a todos los escritos enviados. |
| publicado por jaumera |
22/02/12 - 13:48:03 |

Hay de tiempo hasta el 16 de Marzo, y te puedes apuntar a cualquier programa de Star Alliance, al final tanto luchar ha servido para algo....Un saludo |
| publicado por jaumera |
22/02/12 - 13:51:42 |

estupenda noticia jaumera. Sería interesante que compartas con nosotros ese comunicado.
Y sí, el hecho de haberles dado la lata, les habrá hecho reaccionar. Yo no daba un duro por la reclamación aunque bueno, está claro que estaba equivocado. Equivocado en parte pues sigo defendiendo mi postura inicial, la de que jurídicamente, Star Alliance no tiene ninguna obligación.
Posiblemente, la asombrosa acción de Air Berlín también ha podido ayudar a que tomen esa decisión.
Felicidades. |
| publicado por marc131 |
22/02/12 - 15:14:18 |

Como usted sabrá seguramente, Spanair cesó sus operaciones el pasado 27 de enero de 2012. Debido a esta situación, el programa de viajero frecuente SpanairStar ha sido cancelado. Como agradecimiento a su fidelidad, usted puede beneficiarse de una acción promocional en exclusiva, preparada conjuntamente con Star Alliance, y transferir su nivel de socio Silver al programa de viajero frecuente de las compañías miembro de Star Alliance que participan en esta promoción. Recuerde que no podrá migrar sus puntos SpanairStar acumulados a otro programa de Star Alliance. Para beneficiarse de esta promoción deberá seguir los siguientes pasos: Paso 1: Seleccione uno de los programas siguientes e inscríbase mediante el enlace proporcionado. Si ya pertenece a un programa de viajero frecuente que participe en esta oferta, y al que quiere transferir su nivel de socio, tenga a mano su número de miembro actual. Miles & Bonus Aeroplan PhoenixMiles Airpoints (Gastos de incorporación) SAS EuroBonus TAP Victoria Royal Orchid Plus Mileage Plus Dividend Miles Paso 2: Por favor, rellene el formulario de registro para solicitar su transferencia de nivel de socio entrando aquí antes del 16 de marzo de 2012. Le recordamos que solo se aceptará una solicitud de transferencia por cada socio SpanairStar. Una vez procesada su solicitud, recibirá su nueva tarjeta con su nuevo nivel de socio en un plazo máximo de ocho semanas. A partir de ese momento, podrá volver a disfrutar de las ventajas de Star Alliance Silver cuando viaje con cualquier aerolínea perteneciente a Star Alliance. A la espera de recibir su nueva tarjeta, recuerde utilizar su nuevo número de socio del programa que haya seleccionado para ganar millas al viajar con cualquier aerolínea de Star Alliance. Si tiene cualquier duda acerca de esta promoción, por favor, consulte el apartado de Preguntas y Respuestas Frecuentes o póngase en contacto con nosotros a través de status.match@staralliance.com . Muchas gracias. El equipo SpanairStar. |
| publicado por jaumera |
22/02/12 - 15:58:40 |

Ademas ya aparece el enlace en la web de Star Alliance, creo que debemos estar contentos, aunque pienso que han dado un plazo muy corto, parece como que tienen prisa porque todo el mundo migre el estatus, y no les demos mas el coñazo. Debemos estar contentos, pero, creo que se les puedo exigir algo mas y siempre via amistosa, de momento ya hemos conseguido el email que llevo pidiendo estos dias para poder hablar con ellos.........Pero es una muy buena noticia, que se ha conseguido con el apoyo de todos......Un Saludo |
| publicado por jaumera |
22/02/12 - 16:04:30 |

¡Gracias por el aporte! Es muy interesante el contenido de ese correo, pero no se pueden recuperar los puntos... :(
Lo de Air Berlín no lo acabé de entender bien. Me quedó claro que se podía transferir el status igual que en la propuesta de StarAlliance, pero lo de los puntos, en el artículo y en el título parece que lo afirme, pero más bien creo que fue una equivocación del periodista. Dejo el enlace para que el que quiera, lo repase: http://www.buenvuelo.es/noticias-vuelos/937/air-berlin-acepta-las-millas-de-spanair.html |
| publicado por marc131 |
22/02/12 - 16:13:27 |

Air Berlin, nunca hablo de puntos pero fue muy honesta al dejar un plazo para solicitarlo hasta el 31 de Mayo. Siempre hablamos de status, de los puntos de momento nadie quiere saber nada, pero ellos saben que estamos unidos, al principio todos haciamos reclamaciones por libre, pero el hecho de que unidos intentemos reclamar lo que creemos son nuestros derechos, les ha hecho recapacitar, llevo 4 dias solicitando un e-mail en este caso de alguna persona responsable en estos temas, pero star alliance no se pronuncio, en cambio con otro e-mail hice una consulta y al dia siguiente ya me habian respondido. Desde ayer llevo exigiendo en su pulcro y bonito Facebook, alguna solucion para los Spanairstar españoles, y parecia el hombre invisible. Air Berlin, ha sido muy lista y los ha dejado mal, ahora al fin han reaccionado, pero realmente eso es suficiente, ahora ya tenemos el e-mail que necesitamos, y solicitaremos no sin agradecerles el esfuerzo realizado que no sean convalidados por lo menos parte de nuestros puntos, pero siempre via amistosa........... |
| publicado por jaumera |
22/02/12 - 17:08:39 |

Por cierto ahora viene lo bueno, de los programas que se pueden escoger, no puede ser el Miles & More, Lufthansa pasa de todos nosotros, esto es increible no todas las compañias Star Alliance, dan su apoyo ha esta iniciativa, vaya tela, durante años Spanair ha transportado muchos clientes para que sus aviones recorran medio mundo y ahora los muy cab....., no pueden hechar una mano......... >:( >:( >:( |
| publicado por jaumera |
22/02/12 - 17:19:54 |

Citando:
(...) pero siempre via amistosa...........
Es que no hay otra forma. |
| publicado por marc131 |
22/02/12 - 18:47:33 |

mantener dos niveles Gold va a ser complicado pero se me está ocurriedo darme de alta en el programa de Air Berlin a partir de que entren en OneWorld el mes que viene y en uno de los de Star Alliance.... |
| publicado por jqmdal |
22/02/12 - 20:25:31 |

:D :D :D, espera jqmdal, que tambien vamos a mandar escrito a otras compañias, igual tienes que mantener 3 niveles ;) |
| publicado por jaumera |
22/02/12 - 23:46:10 |

Tengo el estatus Star Alliance Gold y acabo de recibir un mail de Spanair donde me informan que puedo transferir mi estatus a una de las 9 compañías propuestas: US Airwaya, United Airlines, Air Canada, SAS....
No se transfieren millas ni puntos, pero al menos mantengo los privilegios (salas vip, facturación prioritaria, etc.)
Ya he solicitado mi cambio a United Airlines, pero me sigo considerando acreedor de Spanair. Si mis puntos son canjeables por vuelos es como si me debieran dinero, así que estoy considerando personarme en el concurso...... |
| publicado por lor |
23/02/12 - 06:14:00 |

Citando:
Hola a todos,
Descargando las condiciones del contrato de SpanairStar, pone que aunque cese la compañía, el usuario tiene derecho un mes posterior a utilizar sus puntos.( eso me ha parecido entender).
No hay manera de al menos poder reclamar esto?
Hago notar que una vez cerrada la compañía, el sistema dejaba acceso a los puntos de SpanairStar, por lo que me descargue todo, pero ahora ya está cerrado.
Saludos a todos y gracias.
Guanchito, podrías subir al foro la información que rescataste de la web de Spanair?
Gracias. |
| publicado por lor |
23/02/12 - 06:21:09 |

Citando:
12.3 Cancelación/ Sustitución
Spanair se reserva el derecho a cancelar o a sustituir en cualquier momento el Programa y sin que pueda derivarse para la misma ninguna responsabilidad por los perjuicios que la cancelación cause a los Titulares. En caso de cancelación del Programa, los Titulares dispondrán de un período de un (1) mes desde la fecha de cancelación para utilizar sus puntos desde la fecha de notificación por la Compañía, ya sea a través de una comunicación personal o a través de la correspondiente advertencia en la página web. Transcurrido este plazo los puntos se consideran caducados, sin que a partir de dicho momento puedan reclamar nada del Programa por este motivo.
Este punto parece muy claro, pero la pregunta es ¿cómo se pueden utilizar las millas para comprar vuelos aunque sea en otras compañias Star Alliance si el acceso a la web de Spanair se canceló de inmediato? |
| publicado por lor |
23/02/12 - 06:26:01 |

Via concurso, esta muy complicado y creo que no recuperaremos nada, seremos los ultimos de la fila y ademas no hay un duro, y por ultimo, no creo que realmente tengamos el derecho de cobrar puntos por dinero, nos apuntamos a un programa de puntos y aceptamos el incentivo de los puntos, pero en todos los programas pone muy clarito, que nunca se canjearan puntos por dinero y ademas en este post ya comento Marc131, creo recordar que el punto 12.3, queda invalidado por otra clausula. El consejo para todos es reclamarlo, se rellena un escrito se aporta carta en la cual Spanairstar, hace constar el canje equivalente de puntos a euros, y a esperar, pero por desgracia no espereis nada..............y cuidado pasaran años |
| publicado por jaumera |
23/02/12 - 10:04:52 |

Citando:
Este punto parece muy claro, pero la pregunta es ¿cómo se pueden utilizar las millas para comprar vuelos aunque sea en otras compañias Star Alliance si el acceso a la web de Spanair se canceló de inmediato?
Repito (otra vez):
12.4 Fuerza mayor Spanair o los Partners no se hacen responsables de la imposibilidad de desarrollar el Programa SpanairStar por causas de fuerza mayor o por imposiciones legales. |
| publicado por marc131 |
23/02/12 - 12:47:11 |

No puedo entender que se creen grupos que se muestran como referencia tipo Star y que ante un caso como el de Spanair no quieran responsabilizarse de los puntos de sus clientes. Entiendo que cada compañia es independiente, pero ellos representan a todos y creo que ante estos casos, ellos tendrian que tener una especia de seguro que ampare a sus clientes entre todas las compañias. Eso es lo que venden cuando las compañia se incorporan y venden que pertenecen a un importantes grupo. Al final lo de siempre el pertenecer a esto no te ampara.Citando:
¡Gracias por el aporte! Es muy interesante el contenido de ese correo, pero no se pueden recuperar los puntos... :(
Lo de Air Berlín no lo acabé de entender bien. Me quedó claro que se podía transferir el status igual que en la propuesta de StarAlliance, pero lo de los puntos, en el artículo y en el título parece que lo afirme, pero más bien creo que fue una equivocación del periodista. Dejo el enlace para que el que quiera, lo repase: http://www.buenvuelo.es/noticias-vuelos/937/air-berlin-acepta-las-millas-de-spanair.html
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| publicado por 034300 |
23/02/12 - 13:35:45 |

Bueno, os cuento que el otro día hice el "status match" con Aegean y ya me lo han confirmado, en las reservas que he hecho junto al número de Miles & Bonus aparece la identificación de Gold A3*G. Ni una semana les ha llevado hacerlo |
| publicado por jqmdal |
05/03/12 - 20:39:20 |

Buenas tardes, ¿Alguien tiene el pdf donde se exponían los beneficios de cada nivel de Spanair Star? Resulta que me han hecho el status match con Aegean pero las ventajas no son las mismas y me piden demostrarlo. Aparte quisiera saber el traspaso de puntos a Air berlin es posible después de haber hecho el status match con otra aerolínea? Muchas gracias. |
| publicado por aero |
02/05/12 - 21:47:23 |

Prueba a pedir el status match, y punto.
Spanair Star envió las condiciones por correo a casa de cada usuario. En principio deberías de haberlas recibido. Si te están reconociendo un estatus, supongo que lo suyo es adaptarte al equivalente en la nueva aerolínea y aceptar sus condiciones, a fin de cuentas ya te estás ahorrando el trabajo de llegar a ese estado de membresía. Lo normal es que tuvieses 9 puntos, facturases en un mostrador con colas largas, sin sala vip, sin preferencia en las listas de espera ni nada (a no ser que reserves business). No sé si me explico... vamos, que AEGAN ya te ha regalado bastante. |
| publicado por darthdla |
02/05/12 - 23:13:28 |

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